Polityka prywatności

Dokument został stworzony w celu informacji dla użytkowników portali społecznościowych, tj. Instagram i Facebook, używających profili @panioddotacji oraz @dotacje_rzeszow w celu korespondencji i udostępniania swoich danych osobowych.

Niniejszy dokument stanowi Politykę Prywatności, zawierającą niezbędne informacje o przetwarzaniu danych osobowych udostępnionych Administratorowi poprzez wyżej wymienione profile. Dokument może ulec zmianie w przypadku nowelizacji przepisów prawa.

DEFINICJE

USTAWA – Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz. U. 2018, poz. 1000 z późn. zm.).

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

DANE OSOBOWE – Wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH – Podmiot decydujący o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

PROCESOR DANYCH OSOBOWYCH – Podmiot, któremu administrator powierza przetwarzanie danych osobowych.

UŻYTKOWNIK – Osoba korzystająca z profili @panioddotacji, @dotacje_rzeszow lub innych kanałów online.

PROFIL – Konta społecznościowe na Instagramie i Facebooku prowadzone przez Usługodawcę tj. @panioddotacji, @dotacje_rzeszow.

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Natalia Cios, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą ECONAT Natalia Cios, ul. Grunwaldzka 28/PIĘTRO 2, 35-068 Rzeszów, NIP: 8133474215, REGON:181077367.

Kontakt z Usługodawcą:

  • e-mail: kontakt@panioddotacji.pl, dotacjewrzeszowie@gmail.com
  • telefon: 601 433 739
  • media społecznościowe: Instagram: @panioddotacji, @dotacje_rzeszow, Facebook: „Pani od Dotacji”, „Dotacje Rzeszów i okolice”.

II. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

  1. Komunikacja z Użytkownikami za pośrednictwem portali społecznościowych – @panioddotacji, @dotacje_rzeszow, Facebook: „Pani od Dotacji”, „Dotacje Rzeszów i okolice”.
  2. Realizacja zamówień na usługi i produkty cyfrowe,
  3. Obsługa korespondencji i zapytań,
  4. Umożliwienie publikacji opinii i komentarzy,
  5. Prowadzenie statystyk, analiz i działań marketingowych,
  6. Prowadzenie newslettera (w przypadku wyrażenia zgody),
  7. Zawarcie i realizacja umów cywilnoprawnych.

III. RODZAJ DANYCH

Dane pozyskiwane w powyższych celach:

  1. Nazwy profili użytkowników odwiedzających profile: @panioddotacji, @dotacje_rzeszow, Facebook: „Pani od Dotacji”, „Dotacje Rzeszów i okolice”.
  2. Treścią wiadomości z chatów prywatnych z użytkownikami
  3. Treści komentarzy użytkowników

Niezbędne dane do świadczenia oferowanych usług tj.: imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, adres IP.

IV. PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r. (Dz. U. 2018, póz. 1000 z 2. późno.Zm.).

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

V. PRAWA PRZYSŁUGUJĄCE UŻYTKOWNIKOWI

Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych – Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora informację, czy jego dane są przetwarzane, a jeżeli tak, to w jakim zakresie oraz w jakim celu.
  2. Prawo do sprostowania danych – Użytkownik ma prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
  3. Prawo do wycofania zgody – Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać udzieloną wcześniej zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Zgoda może zostać wycofana w odniesieniu do wszystkich lub wybranych celów przetwarzania.
  4. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, o ile nie istnieją podstawy prawne do ich dalszego przetwarzania.
  5. Prawo do wniesienia sprzeciwu – Użytkownik może w dowolnym momencie wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych – zarówno w odniesieniu do wszystkich danych, jak i do określonych celów przetwarzania. Sprzeciw nie wpływa na działania podjęte przed jego wniesieniem.
  6. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – Użytkownik może zażądać czasowego lub trwałego ograniczenia przetwarzania jego danych w określonym zakresie. Żądanie to nie wpływa na wcześniej dokonane operacje na danych.
  7. Prawo do przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo zażądać przekazania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym formacie do innego administratora, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany.

VI. SPOSÓB POZYSKIWANIA DANYCH

Dane osobowe pozyskiwane są w wyniku pośredniego lub bezpośredniego kontaktu online z

Administratorem za pośrednictwem profili społecznościowych:

  • Instagram: @panioddotacji, @dotacje_rzeszow
  • Facebook: „Pani od Dotacji”, „Dotacje Rzeszów i okolice”

Dane te pochodzą w szczególności z następujących źródeł:

  1. Nazwy profili Użytkowników odwiedzających powyższe konta,
  2. Treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem czatów prywatnych (Messenger, Instagram Direct),
  3. Komentarze, reakcje i inne formy aktywności Użytkownika na treściach publikowanych przez Administratora,
  4. Odpowiedzi na ankiety, formularze i kwestionariusze wysyłane dobrowolnie przez Użytkowników,
  5. Dane statystyczne i analityczne udostępniane przez portale społecznościowe (np. liczba interakcji, zasięg postów, dane demograficzne).

VII. SPOSÓB PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie w formie elektronicznej – na zabezpieczonych serwerach oraz w historii działań użytkowników w ramach obsługiwanych profili społecznościowych. Dane są chronione z należytą starannością i zabezpieczone przed dostępem osób nieupoważnionych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz aktualnymi standardami bezpieczeństwa informatycznego. Dostęp do danych posiada wyłącznie Administrator. Okres przechowywania danych uzależniony jest od celu ich przetwarzania, czasu trwania współpracy, obowiązków wynikających z przepisów prawa, ewentualnego wycofania zgody przez użytkownika lub przedawnienia roszczeń. Dane techniczne, takie jak statystyki i analizy ruchu, gromadzone są m.in. za pośrednictwem plików cookies i przechowywane do momentu ich wygaśnięcia lub usunięcia przez użytkownika.

VIII. POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PODMIOTOM

TRZECIM

  1. Administrator ma prawo powierzyć przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom (procesorom), z którymi współpracuje w ramach prowadzenia profili @panioddotacji,
  2. @dotacje_rzeszow oraz obsługi usług i produktów cyfrowych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania danych.
  3. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych z Administratorem umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązane do zapewnienia odpowiednich środków ochrony.
  4. Przechowywane dane osobowe nie są udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych, handlowych ani nie są sprzedawane żadnym zewnętrznym podmiotom.4. W związku z wykorzystywaniem przez Administratora różnych narzędzi cyfrowych i systemów (m.in. platform rezerwacyjnych, systemów mailingowych, komunikatorów, systemów płatności, usług chmurowych), dane osobowe mogą być przetwarzane zarówno w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), jak i poza nim.
  5. W przypadku przetwarzania danych poza EOG, odbywa się to zgodnie z wymogami RODO na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w danym państwie.

 

WYKAZ PODMIOTÓW PRZETWARZAJĄCYCH DANE OSOBOWE

(PROCESORÓW)

Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych następującym podmiotom trzecim (procesorom), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów działalności:

  1. Calendesk MPR Sp. z o.o. – ul. Floriańska 6/2, 03-707 Warszawa, NIP: 5783137225 Polityka prywatności: https://calendesk.com/pl/polityka-prywatnosci
  2. Manychat Inc. – 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA Polityka prywatności: https://manychat.com/legal/dpa
  3. Google LLC – 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy
  4. Microsoft Corporation – One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (data center w Holandii) Polityka prywatności: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement
  5. Meta Platforms Ireland Limited – operator platform Facebook i Instagram, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Ireland

Polityki prywatności:

  • https://www.facebook.com/privacy/policy
  • https://privacycenter.instagram.com/policy

6. FF Labs sp. z o.o. – operator platformy Naffy.io

ul. Jana Matejki 47B/2, 87-100 Toruń KRS: 0000860286, NIP: 9562363416, REGON: 38704412100000 Polityka prywatności: https://naffy.io/polityka-prywatnosci (jeśli dostępna)

7. WhatsApp Ireland Limited – Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland VAT: IE 3480619JH Polityka prywatności: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea wraz z ich zespołami podwykonawców świadczących usługi dla tych podmiotów w zakresie pomocy technicznej, prawnej i administracyjnej.